Lenovo adalah salah satu merek terbesar di negara ini. Ada juga banyak pusat layanan Lenovo yang telah dibangun sebagai bentuk layanan maksimal dari Lenovo untuk pelanggannya di negara ini. Ini pasti memberi Anda banyak manfaat.
Seperti yang kita ketahui, produk Lenovo dibagi menjadi smartphone, laptop, dan berbagai produk elektronik lainnya. Tentu saja, Anda dapat memperbaiki semua produk ini di pusat layanan. Namun pastikan untuk berkomunikasi dengan service center terlebih dahulu agar tidak salah langkah.
Sekarang, ada 5 cara paling efektif yang dapat Anda lakukan untuk menghubungi pusat panggilan di mana pun Anda berada. Padalah satu-satunya cara. CMak menjelaskan sepenuhnya dalam poin-poin berikut:
Hubungi Pusat Layanan melalui email
Cara pertama yang dapat Anda lakukan adalah dengan menghubungi pusat layanan di Lenovo melalui email. Cara ini juga sangat mudah untuk dikomunikasikan melalui email. Anda dapat dengan mudah melakukannya melalui smartphone atau laptop.
Namun tentu saja ada langkah-langkah yang telah Anda ambil untuk menghubungi pusat layanan melalui email. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka email di ponsel cerdas atau browser Anda
- Di tujuan konten dengan alamat resmi SC Lenovo di Lenovo_indonesia@Lenovo.com
- Isi format “Nama Anda – Jenis Produk” dalam format “Nama Anda – Jenis Produk” tanpa mengutip di kolom subjek
- Masukkan biodata Anda terlebih dahulu di isi email seperti nama, tanggal lahir, alamat, jenis smartphone/laptop Lenovo Anda, yang mengalami masalah
- Klik kirim
Tunggu hingga tim pusat layanan menghubungi Anda nanti. Biasanya jawaban akan diberikan dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja. Tetapi jika Anda mengirim email pada hari libur, Anda pikir Anda harus menunggu sampai hari kerja tiba untuk mendapatkan balasan. Setelah menerima email dari Anda, Lenovo akan mengambil langkah lebih lanjut yang dapat diambil.
Menghubungi pusat layanan melalui telepon
Cara lain yang dapat Anda lakukan adalah dengan menghubungi Pusat Layanan Lenovo melalui saluran telepon. Caranya juga tidak sulit. Jika Anda memang berada di area yang sudah memiliki service center, Anda bisa langsung menghubungi nomor service center di area tersebut.
Namun, jika tidak ada pusat layanan resmi di daerah Anda, Anda dapat menghubungi nomor Kantor Pusat Layanan Pusat di +62 21 3002 1000. Pusat Lenovo akan mengarahkan Anda untuk mengambil langkah selanjutnya. Untuk layanan bebas pulsa Anda juga dapat menghubungi 007-803-3315-108.
Atau anda juga bisa menghubungi nomor 021-5085-1755 untuk layanan kredit standar. Untuk pengguna Lenovo Ideapad, Anda dapat menghubungi kantor resmi dari pukul 8:30 WIB hingga 17:30 WIB dari Senin hingga Jumat. Demikian pula untuk pengguna Lenovo ThinkPad.
Menghubungi Pusat Layanan melalui Medsous
Cara lain yang dapat Anda adopsi untuk menghubungi pusat layanan ini adalah melalui media sosial. Saat ini Lenovo telah menyediakan beberapa akun media sosial resmi yang dapat Anda hubungi dengan bebas selama jam kerja .
Jika Anda adalah pengguna Twitter, Anda dapat menghubungi tim Lenovo Service Center di twitter@Lenovo_ID melalui akun Lenovo Indonesia. Hanya tentang kebutuhan Anda, Anda dapat menghubungi langsung dengan tim CS yang menggunakan akun tersebut.
Selain itu, Anda juga dapat menghubungi tim service center melalui akun Instagram Lenovo Indonesia di instagram@Lenovo ID. Sama seperti Twitter , Anda juga bisa langsung berkomunikasi dengan tim yang memiliki akun resmi Lenovo.
Anda juga dapat menghubungi pusat layanan ini di +6221 50851766 di WhatsApp. Hal ini akan memudahkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan tim service center yang berisi nomor tersebut.
Hubungi pusat layanan melalui obrolan langsung
Selain tiga metode yang disebutkan di atas, Anda juga dapat berinteraksi dengan tim pusat layanan Lenovo melalui obrolan langsung, yang disediakan oleh Lenovo di situs webnya. Untuk mengakses fitur live chat ini, Anda dapat menggunakan situs web resmi Lenovo di https:// Lenovo.com, kemudian dapat mengklik menu Kontak. Di bagian bawah, cukup klik opsi Obrolan Langsung.
Anda akan segera dibawa ke halaman baru di mana Anda dapat mengobrol dengan tim Lenovo di dalamnya . Cukup komunikasikan kebutuhan dan masalah Anda secara langsung dengan tim yang mengelola fasilitas obrolan langsung. Mereka akan secara langsung membawa Anda ke pemecahan masalah yang ada.
Datang langsung ke pusat layanan
Jika metode di atas tidak memuaskan Anda, Anda juga dapat datang langsung ke pusat layanan yang tersebar di berbagai wilayah negara. Tidak hanya di kota-kota besar, pusat layanan ini juga telah memasuki pedalaman.
Hal ini menjadi bukti bahwa Lenovo sendiri tidak pernah mengacau dalam memberikan layanan kepada pelanggannya. Untuk lebih jelasnya, Anda dapat melihat daftar pusat layanan di bawah ini:
- Service Center Lenovo Jakarta
- Nama Mitra : P.T. Interdata Technology Success
Address: Complex Taman Semanan Indah Plaza de Lumina Block A No. 19, Durry Kosambi, Sengkereng.
Telp : 021-29030728
- Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Alamat : Mall Ambassador Ambassador Mall Mall Letnan 2 Blok B No. 37, Jakarta
Telp : 021-5762539 Telp : 021-5762539 Telp : 021-5762539 Telp
- Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Address: Roxy Mass ITC Roxy Mass Lt. 4 No. 18, JL. Kyai Hasim Ashari, Central Jakarta.
Telp : 021-6319647 Telp : 021-6319647 Telp : 021-6319647 Telp
- Nama Mitra: Pacific Agung Trijay
AlaAmat: Kompleks Gading Bukit Indah Blok TA 10-11, Jalan Geding Bukit Raya, Jakarta
Telp : 021-29450966
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Barat
2.1 . Nama Mitra: Lenovo Service Center Bandung (Premium)
Address : Ruko Puscal Hypersquare Block C26
Telp : 0271-7299911 Telp : 0271-7299911 Telp :
2.2. Nama Mitra: ITSC Bandung
Alamat : Ruco Triangle Mass Block A3
Telp : 022-91139756 Telp : 022-91139756 Telp : 022-91139756 Telp
2.3. Mitra Nama: IBM N’s Compom.
Address : JL Pagongan No. 120, Seerbone
Telp : 0231-226612 Telp : 0231-226612 Telp : 0231-226612 Telp
2.4 . Nama Mitra: Lenovo Service Center Syrebon
Address : Jalan Kesambi Baru RW.05 No.28
Telp : 0231-231384 Telp : 0231-231384 Telp :
- Pusat Layanan Lenovo Central Java
3.1. Mitra Nama: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Address : Ruko Citraland Block B.11, Jalan Sipelem Raya, Tegal
Telp : 0283-340909
3.2. Nama Mitra: ITSC Pervokarto Indocom
Address: Ruco Satria Plaza Block No. 1, Jalan Gend Sudirman, Purvokarto
Telp : 0281-621700
3.3. Nama Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Alamat : Jalan Overste Isdyman 17b, Purvokarto/ JL. Pelopor Camerdacon No.30B, Gandasuli, Purvokarto
Telp : 0281-6512451 Telp : 0281-6512451 Telp : 0281-6512451
3.4. Nama Mitra: Lenovo Service Center Semarang (Primlaion)
Address: Ruko Pitrongan Plaza Block A-10, Jalan M.T. Hariyo’s No.719, Vondri, Semarang
Telp : 024-8413250
- Kesesuaian Lenovo Pusat Layanan
4.1. Name Partner: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Alamat: Banyak Pusat Perbelanjaan Lt. 2 No. A26, Jalan Ahmad Yaani No. 73, Yogkarta
Telp : 0274-557015 Telp : 0274-557015 Telp : 0274-557015 Telp
4.2. Nama Mitra: Korektif Premium (Datascrip)
Address: Ruko Niaga, Jalan Gajah Mada No. 21 23, Pakualman
Telp : 0274 510737
4.3 . Nama Mitra : Lenovo Service Center, Gatikarta (Premium)
Address: Ruko Yap Square Block B8, Jalan C. Simnjuntak Jogyakarta
Telp : 0274-3159220
- Pusat Layanan Lenovo Jawa Timur
5.1 . Nama Mitra: Premium Madyune
Address : Jalan S. Parman No.38F, Oro-Oro Ombo, Cartoharjo, Madian
Telp : 0351 500155
5.2. Mitra Nama: Pusat Layanan Smartphone Lenovo
Alamat: MASTech Block F11 (Mespian Square), J.L.A.Yani 78, Surabaya
Telp : 031-84778889 Telp : 031-84778889 Telp:
5.3 Nama Mitra: Plaza Bitcom
Address : Jalan PB Sudirman No.60, Patrang, Jember
Telp : 0331-481822
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang alamat pusat layanan lainnya, Anda dapat menggunakan situs web resmi Lenovo di https://support. Lenovo.com/N/N/Partner locator. Semua pusat layanan Lenovo di sana akan terdaftar dengan jelas sebagai resmi dan diakui oleh Lenovo Indonesia.